ŞİMŞEK TEKNİK SERVİS · ÖZEL SERVİS
Yavuzeli Beyaz Eşya Servisi
Yavuzeli için buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve elektrikli fırın arızalarında servis talebinizi iletebilirsiniz. Mahalle, cihaz modeli ve arıza açıklaması üzerinden adresiniz için uygunluk, ücretlendirme ve randevu koşulları görüşülür.
Randevu ve servis uygunluğunu arayarak öğrenin.
SERVİS TALEBİ
Onarım kapsamı ve randevu bilgileri
Önceki işlemleri ve garanti durumunu paylaşın
Cihaza daha önce yapılan onarımı, değişen parça bilgisini ve varsa servis belgesini görüşmede belirtin. Tekrarlayan bir sorunda önceki işlemin ne zaman yapıldığını bilmek önemlidir. Üretici garantisi devam ediyorsa özel servis işlemi yaptırmadan önce üreticinin resmî destek kanalıyla garanti koşullarını görüşün.
Görüşme öncesi hazırlayın
- Yavuzeli ilçe ve mahalle bilgisi
- Cihazın marka ve model etiketi
- Arıza belirtisi ve varsa hata kodu
- İletişim numarası ve uygun zaman aralığı
Cihazınıza göre ayrıntıları inceleyin
Buzdolabı
tamiri
Soğutma, su akıtma, karlanma ve çalışma sorunları.
Hizmeti inceleyin ↗Çamaşır makinesi
tamiri
Su alma, sıkma, tahliye ve ses sorunları.
Hizmeti inceleyin ↗Bulaşık makinesi
tamiri
Yıkama, ısıtma, su boşaltma ve program sorunları.
Hizmeti inceleyin ↗Fırın ve ankastre
tamiri
Isıtma, fan, termostat ve elektrik arızaları.
Hizmeti inceleyin ↗ADIM ADIM
Servis süreci nasıl ilerler?
Cihazınızı anlatın.
Marka, model, hata kodu ve yaşadığınız sorunu telefon veya WhatsApp üzerinden paylaşın.
Kapsamı öğrenin.
Adresinize uygun randevu görüşülür. Arıza tespiti, servis ücreti ve olası onarım kapsamı hakkında bilgi isteyin.
Bilgiyle karar verin.
Yapılacak işlem ve parça ihtiyacı değerlendirilir. İşlem öncesi ücret ve varsa garanti koşulları netleştirilir.
SIK SORULAN SORULAR
Merak ettikleriniz
Yavuzeli için onarım kararını ne zaman vermeliyim?
Arıza tespitinden sonra önerilen işlemi, kullanılacak parçayı, toplam bedeli ve varsa garanti şartlarını öğrenin. Onarım yapılmasını kabul etmeden önce tespit/ulaşım ücretinin onarım bedeline dahil olup olmadığını netleştirin.
Yetkili servis misiniz?
Şimşek Teknik Servis bağımsız özel teknik servistir. Üretici markalarla yetkili servis ilişkisi olduğu iddia edilmez. Garanti kapsamındaki cihazlar için önce üreticinizin resmi destek kanalıyla görüşebilirsiniz.
Servis ücreti nasıl belirlenir?
Ücret; cihaz, arıza tespiti, işçilik ve parça ihtiyacına göre değişir. Randevu öncesinde servis/tespit ücreti olup olmadığını, onarımdan önce toplam tutarı ve kapsamı sorun.
Aynı gün servis mümkün mü?
Uygunluk; adres, mevcut randevular ve arızanın durumuna göre görüşülür. Kesin varış saati veya aynı gün tamir sözü verilmez.
Parça ve işçilik garantisi var mı?
Varsa garanti süresini, kapsanan parçayı, işçilik kapsamını ve istisnaları işlem öncesinde öğrenin. Koşullar yapılan işleme ve kullanılan parçaya göre değişebilir.
İLÇELERE GÖRE SERVİS TALEBİ
Gaziantep ilçeleri
İlçenizi seçerek cihazınıza ilişkin bilgileri inceleyin. Adresiniz için servis kapsamı, ulaşım koşulları ve randevu uygunluğu telefonla teyit edilir.
Arızayı birlikte
netleştirelim.
Cihazınızın marka ve modelini paylaşın, servis uygunluğunu öğrenin.