ŞİMŞEK TEKNİK SERVİS · ÖZEL SERVİS
Gaziantep Çamaşır Makinesi Tamiri
Su almayan, sıkma yapmayan veya yıkama sırasında ses çıkaran çamaşır makineniz için Gaziantep’te teknik servis desteği. Marka, model ve arıza belirtisini paylaşarak randevu uygunluğunu öğrenin.
Randevu ve servis uygunluğunu arayarak öğrenin.
ARIZA BELİRTİLERİ
Hangi sorunlarda destek alabilirsiniz?
| Arıza belirtisi | Değerlendirme kapsamı |
|---|---|
| Su almıyor | Su girişi, hortum bağlantıları ve giriş valfi gibi olası nedenler değerlendirilir. |
| Sıkma yapmıyor | Yük dengesi, tahliye, motor ve elektronik kontrol sistemi incelenebilir. |
| Suyu boşaltmıyor | Pompa, tahliye hattı ve tıkanıklık olasılığı kontrol edilir. |
| Sarsılıyor veya ses çıkarıyor | Kurulum, amortisör, kazan ve rulman grubu değerlendirilir. |
Servis öncesi bilmeniz gerekenler
Aynı hata kodu farklı marka ve modellerde farklı anlamlara gelebilir. Servis talebinde makinenin marka ve modelini, ekrandaki kodu ve sorunun hangi program aşamasında ortaya çıktığını belirtin. Bu bilgiler uygun değerlendirme için gereklidir.
Randevu için hazırlayın
- Cihazın marka ve model bilgisi
- Ekrandaki hata kodu veya arıza belirtisi
- İlçe, mahalle ve ulaşılabilir telefon
- Varsa önceki işlem ve garanti bilgisi
ADIM ADIM
Servis süreci nasıl ilerler?
Cihazınızı anlatın.
Marka, model, hata kodu ve yaşadığınız sorunu telefon veya WhatsApp üzerinden paylaşın.
Kapsamı öğrenin.
Adresinize uygun randevu görüşülür. Arıza tespiti, servis ücreti ve olası onarım kapsamı hakkında bilgi isteyin.
Bilgiyle karar verin.
Yapılacak işlem ve parça ihtiyacı değerlendirilir. İşlem öncesi ücret ve varsa garanti koşulları netleştirilir.
İLÇELERE GÖRE SERVİS TALEBİ
Gaziantep ilçeleri
İlçenizi seçerek cihazınıza ilişkin bilgileri inceleyin. Adresiniz için servis kapsamı, ulaşım koşulları ve randevu uygunluğu telefonla teyit edilir.
SIK SORULAN SORULAR
Merak ettikleriniz
Makine sıkma yapmıyorsa motor değişmeli mi?
Her sıkma sorunu motor kaynaklı değildir. Dengesiz yük, su tahliyesi veya elektronik kontrol sorunları da sıkmayı engelleyebilir. Kesin işlem kontrol sonrasında belirlenir.
Yetkili servis misiniz?
Şimşek Teknik Servis bağımsız özel teknik servistir. Üretici markalarla yetkili servis ilişkisi olduğu iddia edilmez. Garanti kapsamındaki cihazlar için önce üreticinizin resmi destek kanalıyla görüşebilirsiniz.
Servis ücreti nasıl belirlenir?
Ücret; cihaz, arıza tespiti, işçilik ve parça ihtiyacına göre değişir. Randevu öncesinde servis/tespit ücreti olup olmadığını, onarımdan önce toplam tutarı ve kapsamı sorun.
Aynı gün servis mümkün mü?
Uygunluk; adres, mevcut randevular ve arızanın durumuna göre görüşülür. Kesin varış saati veya aynı gün tamir sözü verilmez.
Parça ve işçilik garantisi var mı?
Varsa garanti süresini, kapsanan parçayı, işçilik kapsamını ve istisnaları işlem öncesinde öğrenin. Koşullar yapılan işleme ve kullanılan parçaya göre değişebilir.
Arızayı birlikte
netleştirelim.
Cihazınızın marka ve modelini paylaşın, servis uygunluğunu öğrenin.
